Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Silvane Digitales Office Management & Business Support

Inhaber: Silvane Adis

Schwarzwaldstr. 7

75045 Walzbachtal, Deutschland

Telefon: +49 1556 3784444

E-Mail: info@silvane-office.com

Website: www.silvane-office.com

2. Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie:

• Ein Kontakt- oder Anfrageformular auf unserer Website ausfüllen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext).
• Ein Benutzerkonto erstellen oder sich anmelden.
• Produkte oder Dienstleistungen über unseren Shop/unsere Website bestellen.
• Unseren Newsletter abonnieren.

Zudem erfassen unsere Systeme beim Aufruf der Website automatisch technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit des Zugriffs).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Kommunikation mit Ihnen.
• Zur Bereitstellung, Durchführung und Abwicklung von Verträgen und Dienstleistungen.
• Zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs und zur Verbesserung unserer Website.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

• Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen (z. B. Navigation, Sitzungsverwaltung, Warenkorb).
• Optionale Cookies: Werden z. B. zur Webanalyse genutzt, sofern Sie dem über unser Cookie-Banner zugestimmt haben.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder das Speichern von Cookies generell verhindern.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur:

• Wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
• Wenn dies zur Vertragserfüllung oder Zahlungsabwicklung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen).
• Wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. steuer- und handelsrechtliche Vorgaben) vorschreiben.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach den geltenden Datenschutzgesetzen (insb. DSGVO) jederzeit das Recht:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
• Die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
• Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
• Auf Datenübertragbarkeit.
• Sich bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte einfach per E-Mail an uns.